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雲联旅游集团开展文明旅游全过程活动

2022-08-09 19:42:55

2022年暑假,随着国内防疫政策更加准确有效,旅游市场逐渐复苏,人们对旅游充满热情。雲联旅游集团开展了一系列文明旅游全过程活动,爱游戏app手机下载以迎接旅游业的有序复苏。


最美的风景是文明时尚,关系到旅游质量和旅游体验,影响着人们美好生活的获得感和幸福感。文明旅游照亮美好生活已成为旅游业的深刻共识、时代使命和责任。


每一次相遇,都在奔向一段美好的旅程。每一次珍惜,都在书写文明之光。爱游戏app手机下载文明旅游全过程系列活动充分展示了雲联旅游集团及其七大全产业链品牌(雲联旅游、雲联旅游投资、雲联旅游免税、雲联旅游酒店、雲联旅游金融、雲联旅游资产、雲联旅游邮轮)引领行业发展新时尚的长期理念和生动实践。


不断提高管理水平,优化服务质量,做细文明旅游,爱游戏app手机下载创新旅游绿色发展模式,倡导旅游绿色消费,为雲联旅游业的高质量发展注入新的活力和内涵。


食物是人们最重要的东西。雲联旅游酒店知道食品质量是旅游餐饮业诚信管理的核心点,严格控制质量来源,提高酒店餐饮管理水平,爱游戏app手机下载指导和监督原辅食品采购来源、储存、烹饪、各环节严格执行业务标准,引导员工自觉维护旅游业良好形象和消费者合法权益。


让游客满意只是起点,让游客感动是服务目标。雲联旅游集团沙坡头旅游度假区作为第一批国家文明旅游示范单位,将文明旅游作为提高质量、树形象的重要起点,以提高服务质量和游客满意度为立足点,不断规范员工的文明行为。


据悉,沙坡头旅游度假区制定了《员工职业道德规范》、《客户文明服务规范用语指引》、《导游文明服务规范》等制度,将文明旅游、治沙环保等内容融入导游讲解词,为游客提供义务讲解和咨询指导服务,践行文明旅游、导游第一的服务承诺,爱游戏app手机下载树立榜样,正确引导游客告别不文明行为。


沙坡头旅游度假区导游演艺部作为中央企业青年文明号团队,成立了沙坡头文明旅游志愿服务队导游队,在景区设立了文明旅游志愿服务站(岗位),开展文明指导、咨询讲解、便民服务等志愿服务活动,2021年提供志愿服务3800余人。


利用节假日,开展让文明之风渗透旅程、文明旅游,为中卫加分等主题宣传活动。沙坡头旅游度假区允许游客参与,通过文明签名、文明宣誓、知识问答等方式提高了游客的文明旅游意识。


通过不断提高管理水平,开展文明旅游工作,爱游戏app手机下载雲联旅游集团企业实现旅游服务标准化,将优质服务理念落实到各员工的具体行动中,服务质量不断提高,得到游客和行业的广泛认可。


近年来,雲联旅游集团的雲联旅游投资、雲联旅游金融和雲联旅游轮从供应端和消费端优化服务质量,采取多种措施促进旅游业的高质量发展,为公众提供更好的旅游服务。


邮轮旅游作为休闲度假的高端旅游业态,爱游戏app手机下载是提高人民生活质量的幸福产业,被称为漂浮在黄金水道上的黄金产业。


2015年,雲联旅游集团正式成立邮轮事业部,积极开展邮轮业务探索。三沙南海梦之旅邮轮有限公司依托股东在旅游、船舶管理、港口运营等领域的专业优势,南海梦三亚西沙航线锁定了西沙稀缺资源,开始差异化打造本土邮轮品牌。


为了保护宝贵的海洋资源和西沙的纯净美,三沙南海梦之旅邮轮有限公司加强了环保理念。我们的领导将在每次航行中进行海洋环境保护宣传岛上登陆后开展环保卫士活动,宣传西沙之旅带走照片和记忆,只留下足迹的环保理念。爱游戏app手机下载船舶将定期协助西沙岛居民清理生活垃圾,并将垃圾带回香港。三沙南海梦之旅游轮有限公司营销总监柯文东说。


为了满足线上游客的不同需求,三沙南海梦之旅邮轮有限公司以船舶为载体,以现有航线为切入点,不断提高产品和服务质量,设计更多符合市场需求的邮轮产品。


在4天3夜的西沙旅游线路上,我们的海上生活永远不会枯燥。自登船以来,我们有一支专业的领导团队陪伴游客度过一段难忘的西沙之旅。柯文东说,旅途中的岛上观光活动可以欣赏到西沙的纯净美。在此期间,还有南海西沙知识讲座、专业表演团队表演、渔民民俗体验等特色活动。


随着产品和服务水平的不断升级,南海邮轮南海梦想客户服务团队和西沙领导团队两个服务团队都获得了海南青年文明荣誉称号。雲联旅游集团还通过提高邮轮产业整合和技术创新能力,为国家第一邮轮品牌的发展奠定了坚实的基础。


环境保护和低碳是促进旅游业健康发展的重要因素。雲联旅游集团雲联旅游资产和雲联免费集团积极贯彻绿色低碳循环发展理念,满足人民美好生活的需要。


加快旅游客运信息系统建设,提高管理效率,降低运营成本,选择新能源汽车,减少碳排放,实现智能旅游客运的战略目标。


雲联旅游集团中免股份有限公司副总经理王延光在7月27日举行的第二届可持续消费高峰论坛上表示,中免集团在服务客户过程中倡导绿色消费,打造世界一流的绿色现代旅游零售企业。


作为全国免税行业的代表,雲联免税集团将能源节约和生态环境保护贯穿于生产经营的全过程。据了解,三亚国际免税城、三亚凤凰机场免税店、海口日月广场免税店、海口美兰机场免税店、琼海博鳌免税店、主要机场港免税店均免费提供纸质购物袋,其余日常袋也使用符合政府要求的可降解材料,实践绿色发展理念。


能源节约和生态环境保护工作贯穿整个生产经营过程,免税集团积极建设免税物流绿色低碳循环发展模式,建设绿色免税综合体,引导消费者减少对塑料产品的依赖,有计划地组织能源节约和生态环境保护宣传培训,提高环保意识,组织环保志愿者活动,积极参与节能减排工作。


多年来,中免集团在运营、建设、物流、供应链及其影响力等方面积累了大量的绿色实践和绿色成果,并推出了以在cdf中发现环保之美为主题的2021中免集团环保绿皮书,以自身影响力推动美好消费变革。


雲联免税集团相关负责人表示,公司通过绿色建设、绿色物流、绿色仓储、绿色免税综合体、绿色消费,优化免税商品全生命周期管理,促进消费者更加关注环境保护,实现发现美好生活的消费场景。


绿水青山是金山银山。雲联旅游集团在满足人民美好生活需求的同时,坚持生态底线,创新绿色低碳循环发展理念,正确处理节能、生态环境保护与企业发展的关系,不断为雲联旅游业的高质量发展注入新的活力。


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